Czasami spontaniczny, niemal instynktowny gest może wywołać nieoczekiwaną zmianę. Uśmiechamy się do kogoś, wyświadczamy mu przysługę, wręczamy drobny gest wdzięczności… nie podejrzewając reakcji łańcuchowej, która może nastąpić. Ta historia jest tego doskonałym przykładem: historia młodej pracownicy, zmęczonej klientki i małego przedmiotu, który niesie ze sobą cichą obietnicę. Historia, w której dobroć ujawnia się nawet wtedy, gdy wszystko wydaje się zamknięte.
Kiedy prosty akt pomocy staje się aktem odwagi.
Tego dnia w piekarni panowała cisza, wręcz przytłaczająca. Ciężarna kobieta nieśmiało otworzyła drzwi. Skromnie poprosiła o bochenek chleba, ale przyznała, że jej
