Mój szef kazał mi wyszkolić moją następczynię – potem dowiedziałem się, że zarabia o 30 000 dolarów więcej ode mnie
Przez prawie sześć lat wierzyłem, że rozumiem, jak działa moje miejsce pracy.
Wiedziałem, którzy klienci wymagają szczególnej uwagi, które raporty należy sprawdzić dwukrotnie, które terminy są naprawdę pilne, a które oznaczono jako „pilne” tylko dlatego, że ktoś wyżej w hierarchii zapomniał o wcześniejszym zaplanowaniu.
Wiedziałem, jak uspokoić rozgniewanego klienta, nie eskalując sytuacji.
Wiedziałem, jak naprawić błędy, zanim staną się katastrofą.
Najważniejsze było to, że znałem swoją pracę.
Najwyraźniej po prostu nie
