tym szybciej przebiegnie kontrola wtórna.
Krok 3: Zachowaj spokój i bądź posłuszny.
Kiedy funkcjonariusz podejdzie do Ciebie, weź głęboki oddech. Uważnie słuchaj jego poleceń. Odpowiadaj na pytania bezpośrednio i uprzejmie. Jako były lekarz zawsze radzę swoim pacjentom, że współpraca to najszybsza droga do rozwiązania problemu.
Krok 4: Znaj swoje prawa (delikatnie)
Masz prawo poprosić o obecność przełożonego, jeśli uważasz, że jesteś niesprawiedliwie traktowany, ale zawsze najlepiej zrobić to spokojnie i z szacunkiem. Pamiętaj, że celem jest bezpieczne i sprawne przejście przez punkt kontrolny, a nie wygranie kłótni.
Profesjonalne porady dotyczące
Łagodny, poparty naukowo przewodnik po certyfikacji SSSS: spokojne i jasne poruszanie się po kontroli bezpieczeństwa na lotnisku
